アメ車専門店

車両の修理などのお問い合わせ方法

車両のVINコードをご確認の上お願いいたします。
VINコード　（フロントガラス左下17ケタの番号）
車検証

Q.
国産や軽も大丈夫ですか？
販売・整備など

エージェント
輸入車専門店と表記していますが自動車販売店なのですべてのメーカーを取り扱っています。国産車や軽自動車、軽トラックも販売しています。
お気軽にご相談ください。

整備や修理に関してもベテランの整備士がしっかりと作業させていただきます。
販売クレームと再修理　ゼロ実績更新中！

Q.
1）〇〇オークションで購入を検討していますが大丈夫ですか？
2）落札前に相談できますか？
3）落札した車両をメンテナンスしてもらえますか？

エージェント
愛車購入の基本は、自動車ディーラーや自動車販売店と思うのですが！
ディーラーや自動車販売店でも大なり小なりばらつき（トラブル）があるのに個人オークションで購入するのは、自己責任でお願いいたします。

購入後のメンテナンスについて
依頼していただければ基本的OKですが都合によりお断りする場合もあります。
≪当社購入のオーナー様中心で営業させていただいております≫

Q.他県にてアメ車を購入したのですが販売店の担当の人は、全然問題ないっていてたのですがすぐに故障してしまいました。アメ車って故障が多いって聞いたのですがそうなんですか？

エージェント
質問の内容はよくわからないのですが『全然問題ないって言ってたのでしょう』なら修理なり整備なりをしてもらえば解決できると思いますが・・・！
アドバイス
整備知識や経験、思いやり、経営などいろいろな複合的なバランスやレベルも一定ではないので商品車にばらつきができています。
ある整備士は全然大丈夫って言っているけれど　ある整備士は、ダメっていう場合もあるのです。知識レベルが差が結果に出てしまったのですよ！
その方はもともと解らないのですから大丈夫って思ったのでしょう。
故障した所は、修理を想定していますので必ず直す事は、出来ます！

Q.
他店で購入で納車されて間もないのですが・・・・。
車外が臭う（ガソリン臭い）のです
室内が温まるとガソリン臭い
見てもらえますか？

エージェント
燃料漏れの可能性があります。
危険です！緊急です！
＜＜直接、お電話ください＞＞
当社に近ければすぐにお越しください。
又は、ディーラーにて点検をしてもらいましょう。

Q.
①雪道で2WDと4WDどっちが良いですか？
②4WDだと冬タイヤはいらないですか？
③4WDが強いでしょ！

エージェント
雪道は、冬用タイヤを装着しないと2WDも4WD危ないですよ！
ブレーキは、どっちも一緒なので２WDも４WDも大差ありません！
冬タイヤに交換してスピードをひかえて安全運転してください！
レース場で走るのではなく一般道です！　

アドバイス　軽い方が走りやすいですよ!!
（車重バランスが良い車）

Q.
①ミッションが変速しないのですが見てもらえますか？
②いくらくらいかかりますか？

エージェント
ミッション変速しない→年式、車種などの情報が分かればご連絡ください。
価格面について→点検、故障診断してみないとわかりません。

＜＜直電話にてご相談ください＞＞

Q.委託販売してますか？

エージェント
最近、委託販売希望者が多くなってきましたのでご相談ください。オークション代行もお勧めですよ！

Q.アメ車って壊れやすいの？　アメ車って修理費が高いの？

エージェント
〇アメ車って壊れやすいの？
：アメ車に限らず国産車でも故障などや修理は、絶対にないと言いませんが整備をこまめにしていれば突然の修理を避けることはできるはずです。
：故障に関しては、消耗品が多い場合があります。定期的にメンテナスしていれば安心してお乗りいただけます。
購入する時にある程度の車輛を選べば気楽に乗る事が出来ますよ！
〇アメ車って修理費が高いの？
：アメ車の修理に対して高いのは、専門店以外で修理する場合だと思います。専門店では部品も修理費もある一定の価格がありますのでご相談ください。
：部品ついては、何段階も社外品がありますのでご相談ください。

Q.個人売買で購入した車なんですが修理できますか？
エンジンが異常に揺れていて止まりそうで怖い。
ブレーキを踏んでもぎりぎりでしか止まれない。
すごい音がする

エージェント
・とにかく危険なので乗るのをおやめください！
＋＋＋緊急です!!＋＋＋
【直接TELにてご連絡ください】

Q.他店で購入した車なんですがメーター内でエンジンマークが点灯してしまっています。購入店でリセットしてもらったのですがすぐに点灯してしまいます。見ていただく事はできますか？

エージェント
・ご連絡いただければ診断は、可能ですが ご注意事項があります。
弊社の顧客様が最優先となりますのでお時間が多少前後してしまう事がありますのでご了承くださるようお願いいたします。

Q.遠方なんですけど輸入車を購入したいんですけど整備が心配です。
車検や修理などは、大丈夫ですか？

エージェント
・遠方でしたらお近くのショップを探した方が良いのではないでしょうか。
弊社で購入していただくのでしたらアフター面でも協力会社さんが各方面ありますのでご紹介できます。弊社から約100Km以内であればアフターケアーは、お任せください。

Q.アメ車を探してもらいたいのですがどうしたらいいのですか？

エージェント
・お電話又は、ご来店ください。丁寧にご説明させていただきます。

Q.アメ車の買替で下取りもしていただけますか？

エージェント
・下取りも、買取も、オークション代行もすべてＯＫです。
大切な愛車を売るのでしたらご納得いくまでご相談ください